Touren beim
PR-Tag

27. Mai 2026

Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen der Kommunikationsbranche: In Berlin besuchen Sie Unternehmen, Agenturen und Medien und erhalten exklusive Einblicke in die Praxis moderner PR-Arbeit. Dabei erfahren Sie aus erster Hand, welche Strategien, Themen und Trends die Branche aktuell prägen – von KI bis hin zu neuen Formen der Zusammenarbeit und Positionierung. Die Touren bieten Ihnen die außergewöhnliche Gelegenheit, Best Practices live zu erleben, sich mit Expertinnen und Experten auszutauschen und konkrete Impulse für Ihre eigene PR-Arbeit mitzunehmen.

Die Touren finden am ersten Tag des PR-Tags statt und sind ab dem 12. Mai ausschließlich für Inhaber eines PR-Tag-Tickets buchbar. Eine Tour pro Person. Die Teilnahme ist begrenzt. Es gilt first come, first serve.

 

Tour 1: Deutsche Telekom & Deutsche Bahn

12:45 Uhr Deutsche Telekom – Magenta Mitte, Ebertstraße 15a

14:15 Uhr Fußweg (ca. 300 m) & Pause

14:45 Uhr Deutsche Bahn – Potsdamer Platz 2

Bild: Deutsche Telekom (Schindera), privat (Schlechtriem)

 
» Deutsche Telekom

Vertrauen ist im KI-Zeitalter die härteste Währung. Und gleichzeitig das, was sich am schwierigsten messen lässt. Die Deutsche Telekom versucht es trotzdem.

Philipp Schindera, Senior Vice President Corporate Communications; Deutsche Telekom
Michael Schlechtriem, Vice President Communication Strategy & Development; Deutsche Telekom

In der Magenta Mitte zeigt das Kommunikationsteam der Telekom gemeinsam mit seinem Partner AITASTIC, wie aus einem strategischen Anspruch ein echtes Steuerungsmodell wird: mit dem neuen „COM Performance Index“, der klassische KPIs wie Reichweite und Sentiment mit KI-gestützten, semantischen Analysen verbindet – und damit sichtbar macht, wie Kommunikation wirklich wirkt.

Es geht aber um weit mehr als ein Tool: Die Telekom hat ihre Kommunikation in einem ganzheitlichen Ansatz komplett neu aufgestellt – strategisch, strukturell und technologisch. Eine wichtige Voraussetzung, um für die wachsenden Herausforderungen im 21. Jahrhundert gewappnet zu sein. Das Ziel ist ambitioniert: die Telekom als vertrauenswürdigste Telco im KI-Zeitalter zu positionieren.

Ein Blick hinter die Kulissen einer modernen Kommunikationsorganisation, die nie aufhören möchte, zu lernen und sich täglich mit der entscheidenden Frage auseinandersetzt: Schafft unsere Kommunikation tatsächlich Vertrauen – oder nur Aufmerksamkeit?

Bild: Oliver Christian Plambeck (Voß), Pablo Castagnola (Stötzel)

 
» Deutsche Bahn

Wo es auf Pünktlichkeit ankommt: Die Deutsche Bahn setzt in Kommunikation und Marketing auf KI-Unterstützung – und stellt mit ihrem Team sicher, dass alles menschlich bleibt

Jens-Oliver Voß, Leiter Kommunikation und Marketing Deutsche Bahn AG
Sonja Stötzel, Leiterin CommTech/MarTech, KI und Analysen / Kommunikation und Marketing Deutsche Bahn AG

Seit gut einem Jahrzehnt versendet die Deutsche Bahn ihre Pressemitteilungen mit dem YessPress® System. Im Zeitalter von KI sind die Kundenwünsche anspruchsvoller geworden. Zwei bemerkenswerte Pilotprojekte mit dem Erlanger Software-as-a-Service Anbieter sind 2026 im Team des neuen Kommunikationschefs Jens-Oliver Voß an den Start gegangen. In Sekundenschnelle schreibt die KI-Lösung verschiedenste Texte für interne Zielgruppen um und gestaltet damit einen grafisch ansprechenden Newsletter versandfertig. Im zweiten Use Case wird ein digitales Anfragemanagement entwickelt, dass die Pressesprecher:innen der DB bei der Koordinierung und Beantwortung eingehender Presseanfragen unterstützt. Herzstück der Anwendung ist das kuratierte Wissen des deutschlandweiten Kommunikationsteams, die „Content-Box“. 

 

Tour 2: Sparkasse & Civey

13:00 Uhr  Sparkassen-Finanzgruppe – Friedrichstr. 83

14:30 Uhr Transfer via U-Bahn

15:00 Uhr Civey – Alte Jakobstraße 85/86

Bild: Lorenz Eltner

 
» Sparkassen-Finanzgruppe

KI-first scheitert – wenn Struktur und Menschen gleich bleiben

Melanie Zerahn, Expertin für Digitale Transformation bei der Sparkassen-Finanzgruppe

Alle reden über KI. Kaum jemand verändert die Organisation. Melanie Zerahn steht für genau diesen Shift: raus aus gewachsenen Silos, rein in integrierte, schlagkräftige Newsroom-Strukturen und von dort weiter in Richtung KI-first-Kommunikation. Denn während viele noch über Tools sprechen, stellt sie die entscheidende Frage: Wie verändert sich Kommunikation wirklich, wenn Künstliche Intelligenz nicht Add-on, sondern Ausgangspunkt ist? In ihrem Impulsvortrag zeigt sie, wie sich Organisation, Prozesse und Mindset gleichzeitig bewegen müssen, damit Veränderung nicht stecken bleibt. Es geht um klare Verantwortlichkeiten statt Abstimmungsschleifen. Um Geschwindigkeit ohne Qualitätsverlust. Und um den Mut, Kommunikation neu zu denken: datenbasiert, vernetzt und konsequent auf Wirkung ausgerichtet. Melanie Zerahn verantwortet als Co-Leiterin im Newsroom der Sparkassen-Finanzgruppe maßgebliche Projekte im Bereich digitale Strategien und Change Management. Mit ihrer langjährigen Expertise als Kommunikationsexpertin versteht sie es, komplexe Herausforderungen in greifbare Lösungen zu übersetzen und Menschen für den Wandel zu begeistern.

Bild: Rica Rosa (Klose & Braun)

 
» Civey

Wie Daten Kommunikation auf ein neues Level heben

Judith Klose, VP Media & Marketing; Civey
Steffen Braun, Executive Vice President Consulting; Civey

Kommunikator:innen haben oft ein gutes Gespür für Themen, Zielgruppen und Timing. Doch in einer Welt, die sich immer schneller verändert und in der Aufmerksamkeit hart umkämpft ist, braucht es mehr als Bauchgefühl allein. Civey ist Vorreiter für digitale Markt- und Meinungsforschung. Bei einem Besuch in unserem Berliner Büro zeigen wir, wie Live-Daten Kommunikation fundierter, treffsicherer und wirksamer machen.

Unsere Gäste erfahren, wie sich relevante Zielgruppen präzise analysieren lassen, wie aus guten Fragen starke Studien werden und wie sich nachvollziehbar messen lässt, ob Botschaften tatsächlich Wirkung entfalten. Dazu gibt es konkrete Einblicke in unsere Arbeit und praktische Tipps, wie Daten so erzählt werden, dass daraus echte Geschichten werden. Wer wissen möchte, wie datenbasierte Kommunikation heute funktioniert, sollte vorbeikommen.

 

Tour 3: Die Zeit & Enkime

12:30 Uhr Die Zeit – Redaktion Berlin – Schöneberger Straße 21A

14:00 Uhr Transfer via Bus

14:30 Uhr Enkime– Dresdener Straße 113b

Bild: Julia Herzsprung

 
» Die Zeit

KI bei der ZEIT – Zwischen Innovation und journalistischer Verantwortung

Laura Seiffe, ZEIT Verlagsgruppe

Künstliche Intelligenz verändert die Medienbranche grundlegend. Die ZEIT Verlagsgruppe begleitet diesen Wandel aktiv: mit einer klaren Strategie, bereichsübergreifender Zusammenarbeit und dem Anspruch, Technologie im Arbeitsalltag zu verankern, ohne dabei journalistische Werte aus dem Blick zu verlieren. Die Mission: Chancen nutzen, Risiken einordnen, Kompetenz aufbauen. Entstanden ist ein Transformationsprozess, der Redaktion und Verlag gleichermaßen einbezieht, von ersten Pilotprojekten bis hin zu unternehmensweiten Leitlinien. Die ZEIT Verlagsgruppe teilt Einblicke in Anwendungsfelder, Learnings und die Frage, wie ein Qualitätsmedium Authentizität und Innovation zusammendenken kann. Sie treffen bei der ZEIT Laura Seiffe, die im Business Development der ZEIT Verlagsgruppe das Thema Künstliche Intelligenz verantwortet. Nach Stationen in der KI-Forschung und der Start-up-Szene begleitet sie seit 2024 den unternehmensweiten Transformationsprozess, der technologische Innovation mit journalistischer Verantwortung und nutzerorientierter Produktentwicklung verbindet.

Bild: ENKIME

 
» ENKIME

Monatlich vier Milliarden Views: Was uns Influencer bringen

Max Dorn und Oliver Delfendahl

Die Social-First-Agentur ENKIME vereint Creator-Management, Content-Produktion, Micro-Creator-Datenbank und ein eigenes Musiklabel unter einem Dach und versteht sich als „next-gen“ Content-Partner für Marken, Artists und Creators. Zu ihren Kunden zählen Brands wie Spotify, Zalando und Lidl und ihre Creator Portfolio erzeugt monatlich eine organische Reichweite von 4 Milliarden Views. ENKIME lädt zum Besuch im brandneuen Office in Berlin-Charlottenburg ein. Die beiden Gründer Max Dorn und Oliver Delfendahl sprechen über die Kraft von Influencern in Kommunikationskampagnen, geben Tipps zur frühzeitigen Strategieplanung und verraten die wichtigsten Prinzipien, wie man echten Impact erzeugt.

 

Tour 4: BVG & Pioneer

12:45 Uhr BVG – U-Bahn-Werkstatt Seestraße, Müllerstraße 50

14:15 Uhr Transfer via U-Bahn

15:00 Uhr Media Pioneer Publishing  – Schiffsbauerdamm 12 

Bild: Phil Dera (Weihgold), privat (Paulsen)

 
» BVG

Zwischen Werkstatt und Weltbühne: Wie man eine Love Brand am Fahren hält

Ineke Paulsen und Maja Weihgold; Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Die BVG bewegt Berlin – und regelmäßig die Gemüter. Als Love Brand mit Millionen Kontakten am Tag off- und online ist Marketing und Unternehmenskommunikation hier kein Nebenjob, sondern Teil des täglichen Betriebs. Ineke Paulsen, Leiterin Vertrieb und Marketing, und Maja Weihgold, Leiterin Unternehmenskommunikation, laden Teilnehmende des Deutschen PR-Tags dorthin ein, wo das Herz der BVG schlägt: auf einen Betriebshof mitten in Berlin. Bei einer Tour durch Werkstatt und Gleisanlagen zeigen sie, wie Kommunikation bei der BVG gedacht und gemacht wird – nah an den Menschen, nah am Betrieb, mit augenzwinkerndem Blick auf die Realität und mit starker Haltung. Im Anschluss gibt es Einblicke in Markenführung, Kampagnen und Kommunikationsarbeit eines der sichtbarsten Unternehmen Deutschlands. Ehrlich, pragmatisch und mit dem typischen BVG-Humor. Eine Tour-Station für alle, die wissen wollen, wie man eine Love Brand führt, wenn sie jeden Tag abliefern muss. Achtung! Bei diesem Termin können nicht mehr als 30 Personen teilnehmen.

 

Tour 5: Quantum, DENA & DPA

10:30 Uhr Quantum-Systems - Katharina-Paulus-Str. 2

12:00 Uhr Transfer via S-Bahn 

12:30 Uhr Deutsche Energy Agentur – Wegelystraße 1

14:00 Uhr Transfer via S-Bahn und U-Bahn

14:30 Uhr Deutsche Presse Agentur - Rudi-Dutschke-Straße 2

Bild: Quantum Systems (Strobel), DEFCOM ONE (Läbe)

 
» Quantum-Systems

Verteidigung & Sicherheit verantwortungsvoll kommunizieren – vom Startup zur führenden Stimme

Paul C. Strobel, Head of Global Communications and Spokesperson; Quantum-Systems
Krista-Marija Läbe, Teamlead Global Communications and Deputy Spokesperson; Quantum-Systems

Wie spricht man verständlich über Verteidigung, neue Technologien und Rüstung, ohne in Floskeln zu verfallen? Wir zeigen, wie strategische Kommunikation in einem hochsensiblen Umfeld mit einem kleinen Team funktioniert – von den ersten Startup-Jahren bis zur etablierten internationalen Positionierung. Teilnehmende erhalten Einblicke in Narrative, Medienarbeit und den Umgang mit politischer und gesellschaftlicher Verantwortung. Konkrete Beispiele aus der Praxis machen greifbar, was funktioniert und was nicht.

Bild: Silke Rents (Knochenhauer), Götz Schleser (May)

 
» Deutsche Energy Agentur

Safety & Innovation – Wie dena den Spagat zwischen KI-Innovation und Datenschutz meistert

Hanne May, Bereichsleitung Kommunikation
Denise Knochenhauer, Seniorexpertin Digital; Deutsche Energy Agentur

Als bundeseigene Agentur steht die Deutsche Energie Agentur im Zentrum der deutschen Energiewende. Ein Umfeld, das von hoher Komplexität und einer besonderen Verantwortung geprägt ist. Wie geht sie mit den großen Energiefragen unserer Zeit inmitten von Krisen und Kriegen um? Welche Kommunikationsschwerpunkte setzt sie? Und vor allem: Wie schafft sie es, trotz der hohen Anforderungen an Governance und Datenschutz, KI-Tools erfolgreich einzuführen? 

Lernen Sie den „dena-Weg“ kennen: Ein Fahrplan, der zeigt, dass staatliche Strukturen und technologische Innovation kein Widerspruch sind. Dabei liegt der Fokus auf einem robusten Framework, das sicherstellt, dass sensible Daten geschützt bleiben, während die Effizienz steigt. Von der Auswahl der richtigen Sprachmodelle bis hin zur Definition klarer Verantwortlichkeiten teilt dena ihre Learnings, welche Abläufe für mittelständisch geprägte Organisationen entscheidend sind, um KI sicher auf die Straße zu bringen. 

Ein Praxis-Einblick für alle, die wissen wollen, wie aus Compliance ein echter Beschleuniger für die digitale Transformation wird.

Bild: Christian Charisius

 
» Deutsche Presse Agentur

Trusted Information in der Ära agentischer Systeme: Wie Kommunikatoren ihre KI-Workflows auf ein solides Informationsfundament stellen

Yannick Franke,  AI Team Lead; Deutsche Presse Agentur

KI-Assistenten, Agenten und automatisierte Workflows verändern die Kommunikationsarbeit grundlegend. Doch ein Problem bleibt: LLMs halluzinieren, Quellen sind unklar, Aktualität ist nicht garantiert. Für professionelle Kommunikation – ob Krisenbewältigung, Medienbeobachtung oder strategische Analysen – ein untragbares Risiko.
Wie kommen verifizierte, aktuelle Informationen zuverlässig in Ihre KI-Systeme? Am Beispiel von dpa-iq erläutern wir das Konzept eines „Trusted Information Layer": Wie lassen sich redaktionell geprüfte Inhalte in Echtzeit für agentische Systeme bereitstellen? Welche strategischen Überlegungen stehen dahinter? Und was bedeutet das für Kommunikationsabteilungen, die heute die Weichen für morgen stellen wollen?
Ein strategischer Blick darauf, wie sich Informationsversorgung in einer KI-geprägten Welt neu denken lässt – und warum „Grounding statt Training" der entscheidende Hebel für vertrauenswürdige KI-Outputs ist.

Wichtige Informationen zu den Touren auf einen Blick:

- Die Teilnahme an den Touren ist optional und im Ticket für den PR-Tag enthalten.

- Die Anmeldung zu den Touren ist ab Mitte Mai für Inhaber von PR-Tag Tickets möglich. Die Kapazitäten der Touren sind begrenzt, es gilt first come, first serve.

- Eine verbindliche Anmeldung ist erforderlich. Wir bitten um Absage, falls der der Platz nicht wahrgenommen werden kann.

- Treffpunkt für alle Touren ist jeweils die erste Tourstation. Alle Gruppen gehen (jeweils vom Tourguide begleitet) gemeinsam zur zweiten Tourstation. In einigen Fällen ist die Nutzung des ÖPNVs vorgesehen, hier sind Tickets auf eigene Kosten zu beziehen.